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[GA4] (8) 구글 애널리틱스 기여(Attribution) 모델 비교와 전환 경로 w. 마케팅 기여도 분석 4강 Give proper credit with attribution 기여(attribution)란? 기여는 고객이 앱/웹에 어떻게 도달하고, 특정 작업을 수행하는지 확인하는 데 도움이 된다. 가치있는 행동, 즉 전환을 완료하는 방법을 더 잘 이해하기 위해서 기여를 알아야 하며, 기여 모델을 사용하면 고객에 대한 인사이트를 얻을 수 있다. 고객은 웹사이트에서 구매를 하거나, 어떤 가치있는 행동을 완료하기 전에 (전환을 하기 전에) 여러 검색을 하고, 여러 광고를 만날 수 있다. 이 때, 이 전환에 대해서 각 검색이나 광고가 기여한 기여도는 어떻게 될까? 고객이 만난 가장 마지막 광고가 전환에 100% 기여한 것으로 봐야 할까? 이전 단계의 다른 광고는 어떨까? 기여(Attribution)란, 전환(Co.. 2023. 5. 26.
[GA4] (7) Measure Your Marketing 1 Conversion modeling 1단계가 비즈니스 전반적인 부분을 다뤘다면, 이번에는 마케팅 파트다. GA4가 마케팅 목표를 달성하는 데 필요한 인사이트를 어떻게 제공하는지에 대한 강의다. 주요 측정 기능을 배우고, 어떻게 온라인 마케팅 노력의 효율성과 더 많은 수익 창출에 도움이 되는지 배운다. 데모 계정 생성은 앞에서 이미 했으니까 열심히 따라왔다면 skip 할 수 있다는 장점이 있다 ㅎㅎㅎ 1강 Take a tour of the advertising workspace & 2강 Use digital analytics with marketing data 소셜 미디어 게시물(social media posts), 광고, 유튜브 동영상 등 비즈니스를 홍보하고 새로운 고객에게 다가가는 방법은 굉장히 많다. 고객이 나의 웹이나 앱을 찾는 방법.. 2023. 5. 25.
[GA4] (6) 탐색 분석 보고서 Explorations + Configure 구성 + Admin 관리 메뉴 개요 13강~14강 Take Tour, how to use Explorations 탐색에서는 보고서에 표시되지 않는 비즈니스 관련 인사이트를 찾을 수 있다. 아래와 같이 기본 랜딩 페이지를 Explorations snapshot이라고 한다. 이 페이지에서 처음부터 새 탐색을 만들거나, 템플릿 갤러리에서 하나를 선택할 수 있다. 내가 예전에 만들었거나, 다른 사용자가 나와 공유한 탐색도 볼 수 있다. (기본적으로는 비공개라 작성자만 보고 편집 가능) 템플릿 갤러리에는 아래와 같이 여러가지 템플릿이 있는데, 간략한 설명과 함께 기재해둔다. Free form 자유 형식 원하는대로 행, 열을 정렬하고 가장 관심 있는 측정항목 metric을 추가할 수 있는 크로스탭 레이아웃으로 표시한다. bar, pie, line, .. 2023. 5. 25.
[GA4] (5) GA4 보고서 필터 비교 설정 방법 및 전체 개요 11강 Take a Tour of Comparisons in Analytics Reports 계속해서 GA4 보고서를 둘러보면서 확인해본다. 기기나 플랫폼별 유입은 가장 하단의 '기술'에서 볼 수 있는데, 이와 관련해서 투어 창을 계속 따라가보았다. 좌측 상단에는 유저 세그먼트를 선택할 수 있는 부분이 있다. 기본은 All users로 되어 있기 때문에 +버튼을 클릭해서 비교할 사항을 추가할 수 있다. 측정기준 = Demension 기기 카테고리= Device category Desktop으로 선택한 다음 적용을 눌러주자. 그러면 아래와 같이, desktop 사용자가 좌측 상단에 추가되어 있다. 이렇게 모든 사용자 기준 데이터 vs desktop 사용자 기준 데이터를 비교해볼 수 있다. 12강 Learn.. 2023. 5. 25.
[GA4] (4) Demo account and overall interface 6강 How to use the analytics Demo account Demo 계정으로 실제 비즈니스 데이터를 보고 GA4의 기능을 실험할 수 있다. 모든 데이터는 실제이고, 읽기와 분석 액세스는 가능하지만 편집은 불가능하다. Google Merchandise Store(eCommerce site) Where website users originate — for example, organic traffic, paid search traffic, and display traffic(웹사이트 사용자 발생 위치 - organic, 유료검색, 디스플레이 트래픽 등) The behavior of users on the site — for example, URLs of pages that users look a.. 2023. 5. 24.
[GA4] (3) Meet Your Business Objectives 3 4강 Configure your analytics property 속성 구성 방법 결정 후에는 데이터 스트림을 결정해야 한다. 속성(Property) = 수집한 데이터를 기반으로 하는 보고서의 컨테이너 데이터 스트림(Data stream) = 속성 내에 있는 앱 or 웹의 데이터 소스 유저 베이스를 identify한 다음에는 해당 유저 베이스에 대한 속성을 만든다. 그 다음 해당 유저들이 비즈니스와 상호작용하는 방식에 대해서 데이터스트림을 각각 만든다. ex) 하나의 웹사이트 운영자 : 1개의 계정, 1개의 속성, 1개의 데이터스트림 ex) 앱 개발자이고 Androi, iOS 버전으로 운영중이며, 둘 다 같은 Firebase project로 관리 중 : 1개의 계정, 1개의 속성, 2개의 데이터스트림(A.. 2023. 5. 24.
[GA4] (2) Meet Your Business Objectives 2 2강 Use Analytics for Web, App, or Both 고객 여정은 세분화될 수 있다. 점점 복잡해지는 고객 여정(customer journeys)을 따라잡기 위해 기업은 이러한 세분화된 여정(fragmented journeys)을 연결하고, 실행 가능한 인사이트를 제공할 수 있는 측정 도구가 필요하다. - More touchpoints : 온라인, 오프라인에서 상호작용하는 고객 - More cross-device : 특정 장치에서 행동을 시작하고, 다른 장치에서 계속하거나 끝냄 - More value : 구매 전에 리서치를 하는 고객은 lifetime value가 더 큰 편이다. 접점(touchpoint)이 많을수록 더 정교하게 측정하는 전략이 필요하다. 나의 고객은 내 비즈니스와 어떻게.. 2023. 5. 24.
[GA4] (1) Meet your business objectives 1 GA4의 첫 단계인 'Use google analytics to meet your business objectives' 강의 첫 시간. https://skillshop.exceedlms.com/student/path/297729-use-google-analytics-to-meet-your-business-objectives 어떻게 GA(Google Analytics, 이하 GA) 계정을 셋업하고, 비즈니스 목표 달성을 위해 인사이트를 얻는지에 대해 배운다. 이 과정을 수료하고 나면 아래를 할 수 있게 된다. - GA가 비즈니스에서 측정해야 하는 부분을 어떻게 해결하는지 설명할 수 있다. - 비즈니스 목표 지원을 위한 GA 계정을 설정할 수 있다. - 관심있는 인사이트를 확인하기 위해 인터페이스의 주요 기.. 2023. 5. 24.
google analytics란? GA4 자격증 시험 지난 포스팅에서 google analytics와 블로그를 연동하는 것에 대해 다루었는데, 처음 접해보는 분들을 위해 google analytics란 무엇인지에 대해서도 정리해두어야 겠다 싶었다. 사용법을 공부하면 자연스레 접하게 되는 GA4 자격증 시험에 대해서도 함께 공유하기 위함이기도 하다! 우선 google analytics란 웹 로그 분석 툴의 일종으로, 감사하게도 구글에서 무료로 사용할 수 있는 서비스다. 내가 운영하는 서비스에 어떤 경로로 사람들이 들어왔는지를 분석해서 가장 효과적인 경로를 파악할 수도 있고, 이탈률이나 세션당 페이지 수, 평균 세션 시간, 전환율까지도 파악이 가능하다. 특히 블로그를 운영할 때 중요한 요소들을 적어보자면.. - 방문자가 얼마나 오래 머물렀는지를 통해 내 글의 .. 2023. 5. 23.